一是“考查”练技能。结合“岗位练兵比武”和“学习能力建设巩固年”活动，开展全员软件操作与应用考试，全面检验“金税三期”等税收信息化系统的应用能力，及时定位和攻坚薄弱环节，切实提升服务技能。

二是“访查”看满意。采取向纳税人述职述廉、走访纳税人、发放征求意见卡和网上征集服务需求等方式，调查纳税服务满意度，查看咨询辅导、优惠政策、限时办结等制度是否真正落实到位。

三是“调查”明需求。结合“讲政治、重规矩、作表率”专项活动，深入企业调查走访，了解掌握纳税人的业务需求和实际困难，完善办税服务措施，协调相关部门为企业调转促发展解难题、办实事。

 四是“评查”提质效。明确检查项目和质量标准，衔接年终绩效考评工作，组织开展互查和评议，进一步查找在服务机制、服务平台、服务措施等方面的存在的不足，及时完善规范，切实提升纳税人办税便利化的获得感。