2008年12月，张亚楠调入办税服务厅，负责网上申报、纳税人学校和纳税咨询热线等工作。 2010年，她被诊断为激素性股骨头坏死，长时间内需要依靠拐杖支撑行走。虽然病魔缠身，但张亚楠却拄着双拐坚持上下班。她在病痛中坚守岗位，受理纳税服务热线及现场咨询，高质量地完成本职工作。宁国市南极乡梅老继的黄桃出现滞销后，她组织发起公益活动，为果农提供了销售渠道，让果农减少了损失。宁国市职高贫困学生刘梦瑶被诊断为白血病，急需巨额的诊治费用。张亚楠联系本市两家企业足球队，策划组织爱心足球义赛，为刘梦瑶募得捐款9000余元。